Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et protection des données

Chez auxano vision, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence et dans le respect de la réglementation en vigueur. L’objectif de cette politique est de vous expliquer clairement quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées.

1. Collecte de vos données personnelles

De manière générale, vous pouvez naviguer sur notre site sans fournir d’informations personnelles. Nous ne collectons vos données que lorsque vous choisissez volontairement de nous les transmettre, par exemple :

• Formulaire de contact ou e-mail : lorsque vous nous écrivez ou remplissez un formulaire, nous enregistrons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes.

• Commande en ligne : lorsque vous achetez sur notre site, nous utilisons vos informations (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) afin de préparer et livrer votre commande.

2. Cookies et suivi de navigation

Notre site utilise des cookies (petits fichiers enregistrés sur votre appareil) pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques anonymes de fréquentation. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement, sauf si vous nous en donnez l’autorisation explicite.
👉 Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Partage de vos données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles sont utilisées uniquement par notre équipe et, en cas de commande, transmises au transporteur chargé de la livraison (ex. Chronopost) afin que vous receviez vos produits.

4. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.

5. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites traitent vos données, et nous vous encourageons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

6. Vos droits

Depuis votre espace client, vous pouvez :

• consulter et mettre à jour vos données personnelles,

• demander la suppression de votre compte (une confirmation vous sera demandée pour des raisons de sécurité).

7. Contact

Pour toute question ou remarque concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : contact@auxanovision.fr.